近所に住んでいるママを見つけたいのに、家から遠い場所に居住しているママが表示される場合、まずは次の手順でご自身の設定を確認してください。
1.自宅住所を確認
各種設定ページの「プロフィールを確認」→「編集する」から自宅住所が正しく入力されているかを確認してください。自宅住所の情報をもとにより近くにいるママを表示します。住所は本人以外非公開ですのでご安心ください。
2.検索条件を確認
マママッチングページの右上虫眼鏡アイコンから距離の設定を確認してください。自宅住所の情報をもとに1km以内~80km以上まで表示するママの範囲を設定することができます。
設定を確認、変更後も解決しない場合はサポート窓口までお問い合わせください
1.フォームでのお問い合わせ
お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
2.LINEでの問い合わせ
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お問い合わせへのご返信は数日かかる場合がございますのでご了承ください。
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